2-Year Strategy Report

Division of Students
Strategic Plan 2018-20202-Year Strategy Report

Introduction

York University’s Division of Students is dedicated to services, programs and facilities that foster academic success, student development and engagement outside the classroom. We collaborate with partners across all York campuses to recruit, retain, support, educate and graduate those who are the very reason we exist: our students. This brief report summarizes recent progress towards our strategic goals.

Strategy Overview

Vision

Partners in Student Success

Mission

To advance York University’s mission by providing services, programs and facilities that foster academic success, student development and an engaged community. We support and inspire students to contribute as global leaders.

Values

Respect
Accountability
Innovation
Inclusion
Excellence
Collaboration
Care

Priorities

Advising

Pan-university referral software (Civitas)

Civitas launched for undergraduate advisors on March 16, 2020. Civitas allows priority interventions, documents interactions across different advising and student service units, and enables more effective referrals and follow-up.

Curriculum Management System (Kuali CMS)

Curriculum Management System (Kuali CMS) under development as sole source of course and program requirements: 7 Faculties currently in production. Kuali CMS will feed other outputs, ensuring students, staff and faculty see the same content wherever they look.

Pop-Up Advising Fairs

Pop-Up Advising Fairs throughout 2019-20 were a convenient, informal way for students to learn about academic program pathways. Staged in high-traffic locations — with over 2,700 student/staff interactions — these Fairs familiarized students with Academic Advising services and provided just-in-time delivery of services and cross-collaboration with advisors from different units.

yu start program

YU Start program expanded to include Winter and Summer entry points.

Well-being

We continue to create and sustain a healthy and well University by working towards a well-being framework.

average wait times decreased

95.75% decrease in average wait time before first visit with Student Counselling and Development staff after December 2018 introduction of walk-in service model: from 7-10 days down to 30 minutes.

Student Accessibility Services drop-in appointment times and streamlined intake processes have decreased service wait times by weeks even as the number of students registered with SAS continues to increase.

cannabis education

Residence Life and Health Education & Promotion educated students on lower-risk recreational use of cannabis after its 2018 legalization: workshops, tabling, residence programming, and online content. With Vice-President Finance & Administration, this initiative completed community consultations and collected ~5,000 survey responses on cannabis policy.

Alessia Loduca

Student Profile

Alessia Loduca

Building Foundational Life-long Skills

I’ve learned so many valuable lessons as a Learning Skills Peer. I have become an ambassador for life-long learning, which has supplemented my desire to be a teacher. I have learned so much about the foundational skills that support life-long learning, like time management, critical thinking and presentation skills, all of which have helped me tremendously as a student. I was also able to build confidence, something that I undeniably lacked in my first couple years at York.

Access

Widening student access to our campus resources begins with recruiting students to our campuses. Beyond our international recruitment strategy, we have re-envisioned and harmonized our recruitment collateral — print viewbooks, Future Students website, offer letters and digital/physical materials at recruitment events like the annual Ontario Universities’ Fair, Spring Open House, and Fall Campus Day — to emphasize the student experience and stories told with students’ own words.

Becoming YU

The Becoming YU program sets a framework for students to identify meaningful goals and skills to achieve those goals. Plans are underway to expand this program throughout our campuses, with goals of:

  • increasing the students in the program
  • surpassing the average number of high-impact practices among 4th-year comprehensive university students in the next National Survey of Student Engagement (NSSE)

Residence demand model

Beginning Fall 2018, our new residence demand model has forecasted and guided space allotment for new, returning, international and domestic students. Current projections look ahead to Fall 2021.

Off-campus housing website

The Off-Campus Housing website was launched to help connect our community members to property listers outside of our campus. It also includes basic tips for newer renters on safety and finding suitable accommodations within their budget.

Early Retention Program

The Early Alert Retention Program uses midterm grades to identify and provide additional care, advising and resources to students at risk of further underperformance.

Indigenous Framework

Of the > 70 potential Divisional action items identified in 2018 during the pan-University Indigenous framework consultation, 15 were prioritized for 2019-2020. Examples include the new Indigenous Admission Statement and input on the replacement for the current Student Information System.

Ready, Set, YU!

Facilitated by our Atkinson Centre for Mature and Part-time Students, this program supports new students who — without specialized interventions and support — would not otherwise access postsecondary education. It connects these students with caring people who understand the obstacles to their academic and personal goals.

The Centre

The Centre for Sexual Violence Response, Support & Education (“The Centre”) was established in July 2018.

Internationalization

Our internationalization strategy plan articulates directions and priorities, captures the University’s overall activity, provides strategic alignment for partnerships (with fewer agreements) and considers expanded mobility based on input from Faculty partners.

York international

York International found a new home within our Division in 2018, creating a more direct connection to share expertise and align efforts between units that recruit and support international students.

International Recruitment Strategy

Growth in international undergraduate applications, offers, and enrolment for the last three years. The number of international undergraduate offer acceptances increased by 5% from 2017-18 to 2018-19, and by a further 10% from 2018-19 to 2019-20.

Consultations

Consulted towards an internationalization and global engagement strategy. The second draft of the internationalization strategy was composed in Spring 2020.

Enablers

Organizational Effectiveness & Awareness

We are re-organizing Divisional processes, tools and staff development around a goal of clarity and optimal function — even under non-optimal conditions.

Student Information System (SIS)

The Student Systems Renewal Project (SSRP) will modernize and optimize a decades-old records database and application architecture, based on consultations with stakeholders from across the University.

Review of Code of Student Rights and Responsibilities

Consultative review of the Code of Student Rights and Responsibilities will help improve this important document that outlines individual rights and community expectations for student behaviour.

Student Mobility & Partnership Management Platform

The Student Mobility & Partnership Management Platform, piloted in December 2019, will house all international partnership agreements as well as student mobility programs (exchange, summer abroad, summer internships). The range of global learning opportunities for students were expanded, with more students participating in international opportunities for Fall and Summer programs.

Targeted Email Distribution & Analytics

The ClickDimensions / Microsoft Dynamics CRM allows us to target email messages based on SIS data, to analyze and retain general email performance and specific user engagement statistics, and to experiment with different content versions.

Updated Divisional Content

Harmonized Divisional website design and content to provide more modern, seamless and scalable user experiences.

Lisa Maracle

Student Profile

Lisa Maracle

Supported by Community

The Centre for Aboriginal Student Services (CASS) has been a huge support for me in completing my studies, as I am the first person in my family to attend university. I’m part of a community that has given me a sense of belonging in this journey at York. CASS is also a place where my children and I can take part in cultural teachings and ceremonies. Now my kids also have a sense of belonging to their Indigenous culture and know that they too can attend university one day.

Service Excellence

Communications Strategy for Upper-year Students

Developing a communications strategy targeting upper-year students that will help keep them on track with academic requirements, remind them why they originally chose York and foster pride and deeper connection to the University.

Virtual Line Management

The Virtual Line Management application (QLess) lets students remotely access and add themselves to queues at some key student service locations, freeing them up to do other things while they await an appointment and providing date about student needs and service use tendencies.

Student Virtual Assistant (SAVY)

Launched in January 2020, SAVY is our new Student Virtual Assistant based on the IBM Watson AI platform. SAVY learns from student engagement: so far it has held 18,000+ distinct user conversations, and 8,000+ just in the first half of September 2020. SAVY currently replies with confidence to approximately 80% of inputs, and regular data reviews by SAVY’s human handlers are helping to quickly identify and fill remaining gaps in SAVY’s knowledge base.

Service Excellence & Wayfinding Strategy

As part of our overall Service Excellence and Wayfinding Strategy, we are finding ways to increase student awareness of and access to targeted, timely information and services.

Engagement

Student success relies in part on staff who are experts in and engaged with their job roles. Staff must also be continual learners, keeping pace with developments within and beyond their specific unit.

Divisional Initiatives

Divisional initiatives are underway to ensure all staff have meaningful and actionable individual development plans.

Expanding Engagement

Engagement doesn’t just exist within the Division: it expands to the surrounding community through initiatives like:

  • York 9FC Soccer Team playing at Lions Stadium since April 2019, fostering connections between the University and the 55,000 youth in York Region who play soccer
  • Athletics & Recreation fundraisers for Dahlgren’s Diabeauties and Diabetes Awareness Night, Mark Cross Memorial Fundraiser Event, Jane and Finch Community Centre’s Adopt-a-Family Program

Employee Learning Program

We continue to expand our employee learning program to provide opportunities for Divisional staff and campus partners to learn, collaborate and share best practices and ideas. These include Lunch & Learn sessions and a Professional Development Week offered in summer session on topics relevant to student well-being, equity, diversity, and inclusion, and service excellence.

what did you like about Pd week?

Word cloud of the feedback from Professional Development Week

Residence Life Challenge

$11,921 raised through Residence Life challenge, with donations to Keep Toronto Warm, Covenant House, Mark Cross Fund, and Peace by Peace.

Assessment

We cannot gauge our needs or our successes without candid, careful and accurate measurements. Identifying key outcomes and defining how to measure them is part of our 5-Year Strategic Plan consultation process. Knowing what data is already available can encourage creative and responsible applications of that data.

Institutional Dataset Onboarding

Familiarize Divisional staff with institutional datasets — such as the National Survey of Student Engagement (NSSE), Benchmarking and the Employee Engagement Survey — to encourage and facilitate data-driven decision making at all levels.

National College Health Assessment (NCHA)

The National College Health Assessment (NCHA) Climate Survey is an internationally-recognized instrument that asks students about their health habits, behaviours, and perceptions. The data from our 2019 survey will allow us to make recommendations and change implementations based on responses that come unfiltered from students.

Division des Affaires Étudiantes
Plan Stratégique 2018-2020Rapport Stratégique sur 2 Ans

Introduction

La Division des étudiants de l’Université York se consacre aux services, aux programmes et aux installations qui favorisent la réussite académique, le développement étudiant et l’engagement en dehors des cours. Nous collaborons avec des partenaires provenant de tous les campus de York afin de recruter, de garder, de fidéliser, d’éduquer et de mener à l’obtention d’un diplôme tous ceux et celles qui sont la raison même de notre existence : nos étudiants et étudiantes. Ce bref rapport résume les progrès récents réalisés pour atteindre nos objectifs stratégiques.

Aperçu De La Stratégie

Vision

Partenaires pour la réussite étudiante

Mission

Nous faisons progresser la mission de l’Université York en fournissant des services, des programmes et des installations qui favorisent la réussite scolaire, le développement des étudiants et l’engagement de notre communauté. Nous soutenons et inspirons les étudiants et étudiantes à s’impliquer en tant que leaders mondiaux.

Valeurs

Respect
Responsabilisation
Innovation
Inclusion
Excellence
Collaboration
Soutien

La durée du plan s’aligne intentionnellement sur celle du Plan académique de l’Université, de l’Entente de mandat stratégique 2018-2020 et sur les trois objectifs principaux de la présidente Lenton :

Gestion Stratégique Des Inscriptions
RecrutementInscriptionsRétention
PrioritésConseils

Fournir de manière responsable et attentive des conseils de haute qualité, opportuns, accessibles et précis aux étudiants et étudiantes.

Bien-être

Créer et maintenir une communauté universitaire saine.

Accés

Réduire ou éliminer les obstacles à l’accès à tous les programmes et services éducatifs offerts aux étudiants de l’Université York.

Markham

Créer des ressources, des systèmes et des processus afin de lancer et d’appuyer les services aux étudiants du campus Markham Centre.

Éléments ClésEfficacité et conscience organisationnelle

Promouvoir une culture de communication ouverte, de croissance continue, d’engagement du personnel, de systèmes efficaces et d’installations/environnements performants.

Excellence du service

Promouvoir une culture et une mentalité qui donnent aux étudiants une place centrale dans chaque interaction.

Engagement

Fournir aux employés des occasions de se sentir concernés par notre plan stratégique, nos valeurs et nos objectifs afin de comprendre leurs contributions spécifiques au succès de York, de souligner leurs réalisations et de promouvoir leur bien-être.

Évaluations

Faire progresser la mission de la Division en s’engageant à prendre des décisions basées sur des preuves et en utilisant des données pour consolider nos piliers stratégiques.

Priorités

Conseils

Logiciel D'Orientation Pan-Universitaire (Civitas)

Civitas a été lancé le 16 mars 2020 pour les conseillers et conseillères de premier cycle. Civitas offre des interventions prioritaires, documente les interactions entre les différentes unités de services et de conseils aux étudiants et améliore l’efficacité des recommandations et des suivis.

Système De Gestopm Des Programmes D'Etudes (Kuali CMS)

Le système de gestion des programmes d’études (Kuali CMS) est en cours d’élaboration; il est prévu de devenir la seule source pour les exigences de cours et de programmes : 7 facultés y participent actuellement. Kuali CMS alimentera d’autres sources afin que tous les membres du corps étudiant, du personnel et du corps professoral voient le même contenu, peu importe où ils regardent.

Kiosques De Conseils

Les kiosques éphémères de conseils tout au long des années 2019-2020 ont été un moyen pratique et informel pour les étudiants de se renseigner sur les différents parcours académiques. Organisés dans des endroits achalandés — avec plus de 2 700 interactions entre le corps étudiant et le personnel — ces minisalons ont permis aux étudiants et étudiantes de se familiariser avec les services de conseils pédagogiques grâce à la collaboration de conseillers de différentes unités.

Le Programme YU START

Le programme YU Start s’est élargi pour inclure des points d’entrées en hiver et en été.

Bien-être

Nous continuons de créer et de maintenir une communauté saine en travaillant sur un cadre pour le bien-être.

Diminution Du Temps D'Attente Moyen

Réduction de 95,75 % du temps d’attente moyen avant la première rencontre avec le personnel des services de counseling et de développement après l’introduction en décembre 2018 du modèle de services sans rendez-vous : l’attente est passée de 7-10 jours à 30 minutes.

Le temps d’attente pour les séances sans rendez-vous des Services en accessibilité aux étudiants a été réduit de plusieurs semaines grâce, entre autres, à la simplification du processus de réception, tandis que le nombre d’étudiants inscrits aux services en accessibilité ne cesse d’augmenter.

Éducation Sur Le Cannabis

Les Services de la vie en résidence et d’éducation et de promotion de la santé ont sensibilisé les étudiants à l’usage récréatif du cannabis après sa légalisation en 2018 grâce à des ateliers, des séances d’information, des programmes dans les résidences et du contenu informatif en ligne. Avec le soutien de la vice-présidente des finances et de l’administration, cette initiative a tenu des consultations communautaires et a recueilli environ 5 000 réponses lors de sondages sur la politique relative au cannabis.

Alessia Loduca

PORTRAIT D’ÉTUDIANTE

Alessia Loduca

Développement de compétences pour la vie

J’ai appris des leçons précieuses en tant que conseillère en compétences d’apprentissage. Je crois en l’apprentissage continu et cela a renforcé mon désir de devenir enseignante. J’ai acquis beaucoup de compétences fondamentales en matière d’apprentissage. Par exemple, la gestion du temps, la pensée critique et les techniques de présentation sont des aptitudes qui m’ont grandement aidée en tant qu’étudiante. Par ailleurs, j’ai davantage confiance en moi, ce qui me faisait indéniablement défaut durant mes premières années à York.

Accés

L’élargissement de l’accès des étudiants aux ressources de nos campus commence par le recrutement d’étudiants. Au-delà de notre stratégie de recrutement international, nous avons réexaminé et harmonisé notre matériel de recrutement (brochures imprimées, site Web des futurs étudiants, lettres d’offres d’admission et documents numériques et papier distribués annuellement lors d’événements comme la Foire des universités de l’Ontario et les journées portes ouvertes du printemps et d’automne) afin de mettre en vedette l’expérience étudiante grâce à des témoignages d’étudiants et d’étudiantes.

Becoming YU

Le programme Becoming YU établit un cadre permettant aux étudiants et étudiantes de fixer des objectifs significatifs et de déterminer les compétences nécessaires pour les atteindre. Des plans sont en cours pour élargir ce programme à l’ensemble de nos campus, avec les objectifs suivants :

  • accroître le nombre d’étudiants dans ce programme
  • surpasser le nombre moyen de pratiques à fort impact parmi les étudiants de 4e année d’une université complète lors du prochain sondage national sur la participation des étudiants (NSSE)

Modèle De Demande De Résidence

Depuis l’automne 2018, notre nouveau modèle de demande de résidence prévoit et oriente l’attribution d’espace en résidence pour les nouveaux étudiants, les étudiants qui poursuivent leurs études, les étudiants internationaux et les étudiants nationaux. Les projections actuelles vont jusqu’à l’automne 2021.

Site Web Sur Les Logements Hors Campus

Le site Web Off-Campus Housing a été lancé pour aider à mettre en relation les membres de notre communauté avec des personnes ayant des logements à louer hors campus. Il inclut également des conseils de base pour les nouveaux locataires relativement à la sécurité et à la recherche d’un logement adapté à leur budget.

Programme De Rétention Early Alert

Le programme de rétention Early Alert se base sur les notes de mi-trimestre pour déterminer les besoins, encadrer et offrir des conseils et des ressources supplémentaires aux étudiants et étudiantes risquent d’obtenir des résultats insatisfaisants.

Cadre Autochtone

Sur les quelque 70 actions potentielles de la Division définies en 2018 lors de la consultation panuniversitaire sur le cadre autochtone, la priorité a été donnée à 15 d’entre elles en 2019-2020. Citons par exemple la nouvelle déclaration d’admission autochtone et les contributions pour remplacer le système informatique actuel de renseignements sur les étudiants.

À Vos Marques. Prèts? York!

Animé par le Atkinson Centre for Mature and Part-time Students, ce programme appuie les nouveaux étudiants et nouvelles étudiantes qui n’auraient pas accès à l’enseignement postsecondaire sans soutien et interventions spécialisées. Le programme met ces étudiants en contact avec des personnes bienveillantes qui comprennent les obstacles à leurs objectifs académiques et personnels.

Le Centre

Le Centre d’intervention, de soutien et d’éducation contre la violence sexuelle (« le Centre ») a été créé en juillet 2018.

Internationalization

Notre plan stratégique d’internationalisation articule les orientations et les priorités, rend compte de l’ensemble des activités internationales de l’Université, fournit un alignement stratégique pour les partenariats (avec moins d’accords) et envisage une mobilité élargie selon les observations des partenaires facultaires.

York International

Notre Division a accueilli York International en 2018, créant ainsi un lien plus direct pour partager l’expertise et aligner les efforts entre les unités qui recrutent et appuient les étudiants internationaux.

Stratégie De Recrutement International

Les demandes, offres d’admission et inscriptions internationales de premier cycle ont augmenté au cours des trois dernières années. Le nombre d’offres d’admission internationales de premier cycle acceptées a augmenté de 5 % entre 2017-2018 et 2018-2019, et de 10 % de plus entre 2018-2019 et 2019-2020.

Consultations

Des consultations ont été lancées pour mettre sur pied une stratégie d’internationalisation et d’engagement mondial. La deuxième version de la stratégie d’internationalisation a été rédigée au printemps 2020.

Éléments clés

Efficacité et conscience organisationnelle

Nous réorganisons les processus, les outils et le développement du personnel de la Division en visant une meilleure clarté et un fonctionnement optimal, et cela, même dans des conditions non optimales.

Système Informatique De Renseignments Sur Les Étudiants (SIS)

Le projet de renouvellement des systèmes étudiants (SSRP) permettra de moderniser et d’optimiser une base de données et une architecture d’application datant de plusieurs décennies en se basant sur des consultations avec divers intervenants de l’Université.

Examen Du Code Des Droits et Responsabilités Des Étudiants

L’examen consultatif du Code des droits et responsabilités des étudiants permettra d’améliorer ce document important qui décrit les droits individuels et les attentes de la communauté en matière de comportement des étudiants et étudiantes.

Plateforme De Gestion De La Mobilité Etudiante Et Des Partenariats

Projet pilote lancé en décembre 2019, la plateforme de gestion de la mobilité étudiante et des partenariats abritera tous les accords de partenariat internationaux ainsi que les programmes de mobilité étudiante (échanges, étés à l’étranger, stages d’été). La gamme de possibilités d’apprentissage mondial pour le corps étudiant a été élargie et un plus grand nombre d’étudiants et étudiantes participent à des possibilités internationales dans le cadre des programmes d’automne et d’été.

Distribution Ciblée De Courriels Et Analytique

Le système ClickDimensions/Microsoft Dynamics CRM nous permet de cibler les courriels sur la base des données SIS, d’analyser et de conserver les performances générales des courriels et des données spécifiques d’engagement des utilisateurs, et de tester différentes versions de contenu.

Contenu Divisionnaire Actualisé

Harmonisation de la conception et du contenu des sites Web divisionnaires afin d’offrir aux utilisateurs une expérience plus moderne, transparente et évolutive.

Lisa Maracle

PORTRAIT D’ÉTUDIANTE

Lisa Maracle

Appuyé par la communauté

Le Centre for Aboriginal Student Services (CASS) m’a beaucoup aidée à terminer mes études, car je suis la première personne de ma famille à aller à l’université. Je fais partie d’une communauté qui m’a donné un sentiment d’appartenance dans ce voyage à York. Le CASS est aussi un lieu où mes enfants et moi pouvons prendre part à des enseignements et à des cérémonies culturelles. Aujourd’hui, mes enfants ont un sentiment d’appartenance à leur culture autochtone et ils savent qu’ils pourront eux aussi aller à l’université un jour.

Excellence Du Service

Stratégie De Communication Pour Les Étudiants Et Étudiants D'Anées Supérieures

Développer une stratégie de communication ciblant les étudiants et étudiantes d’années supérieures qui les aidera à rester sur la bonne voie académique, qui leur rappellera les raisons pour lesquelles ils et elles ont choisi York et qui les incitera à être fiers de l’Université et à renforcer leurs liens quand ils seront diplômés.

Gestion De La Ligne Virtuelle

L’application de gestion des files d’attente virtuelles (QLess) permet aux étudiants d’accéder à distance aux files d’attente de certains services étudiants clés et de s’y joindre, ce qui les libère pour faire autre chose en attendant leur rendez-vous; cela nous fournit aussi des données sur les besoins des étudiants et sur les tendances d’utilisation des services.

Assistant Virtuel Des Étudiants (SAVY)

Lancé en janvier 2020 et basé sur la plateforme d’intelligence artificielle IBM Watson, SAVY est notre nouvel assistant virtuel pour étudiants SAVY tire profit de tous ses échanges avec les étudiants pour apprendre : jusqu’à présent, il a eu 18 000 conversations distinctes avec les utilisateurs, dont plus de 8 000 conversations durant les 15 premiers jours de septembre 2020. Actuellement, SAVY peut répondre avec aplomb à environ 80 % des questions. Les examens réguliers des données par les opérateurs humains de SAVY permettent d’identifier et de combler rapidement les lacunes restantes dans sa base de connaissances.

Stratégie D'Excellence Du Service Et De Signalisation

Dans le cadre de notre stratégie globale d’excellence du service et de signalisation, nous trouvons des moyens d’accroître la compréhension des étudiants et leur accès à des informations et à des services ciblés et opportuns.

Engagement

La réussite étudiante repose en partie sur un personnel compétent et engagé dans ses fonctions. Le personnel doit également apprendre en permanence et être au courant des développements dans son unité et au-delà.

Initiatives Divisionaires

Des initiatives divisionnaires sont en cours pour s’assurer que tout le personnel dispose de plans de perfectionnement individuels significatifs et exploitables.

Expansion De L'Engagement

L’engagement n’existe pas seulement au sein de la Division : il s’étend à la communauté environnante grâce à des initiatives comme :

  • L’équipe de soccer York 9FC qui joue au stade des Lions depuis avril 2019, favorisant ainsi les liens entre l’université et les 55 000 jeunes de la région de York qui jouent au soccer
  • Les collectes de fonds de la Division d’athlétisme et des loisirs pour la soirée Diabeauties and Diabetes Awareness de Dahlgren, l’événement Mark Cross Memorial, le programme Adopt-a-Family du centre communautaire de Jane et Finch

Programme D'Apprentissage Des Employés

Nous continuons à développer notre programme d’apprentissage pour les employés afin d’offrir des possibilités au personnel de la Division et aux partenaires du campus d’apprendre, de collaborer et de partager les meilleures pratiques et idées. Il s’agit notamment de sessions Lunch & Learn et d’une semaine de développement professionnel proposée en session d’été sur des sujets relatifs au bien-être étudiant, à l’équité, la diversité et l’inclusion et à l’excellence du service.

Comment Était La Semaine De Développement Professionel?

Word cloud of the feedback from Professional Development Week

Défi De La Vie En Résidence

$11,921 ont été recueillis grâce au Défi de la vie en résidence et des dons ont été faits aux organismes Keep Toronto Warm, Covenant House, Mark Cross Fund et Peace by Peace.

Évaluation

Nous ne pouvons pas évaluer nos besoins ou nos succès sans mesures impartiales, minutieuses et précises. L’identification des résultats clés et la définition de la manière de les mesurer font partie de notre processus de consultation sur le plan stratégique quinquennal. Le fait de savoir quelles données sont déjà disponibles peut encourager des applications créatives et responsables de ces données.

Intégration Des Données Institutionnelles

Nous souhaitons familiariser le personnel de la Division avec les ensembles de données institutionnelles — comme le Sondage national sur la participation des étudiants (NSSE), l’analyse comparative et le Sondage sur l’engagement des employés — afin d’encourager et de faciliter la prise de décision fondée sur les données à tous les niveaux.

National College Health Assessment (NCHA)

Le National College Health Assessment (NCHA) Climate Survey est un outil internationalement reconnu qui interroge les étudiants sur leurs habitudes, leurs comportements et leurs perceptions en matière de santé. Les données de l’enquête de 2019 nous permettront de faire des recommandations et de modifier la mise en œuvre en fonction des réponses non filtrées des étudiants.